U净隐私政策

版本更新提示：

感谢您使用U净app,为了更充分保障您的权利，我们对《U净隐私政策》进行了更新，此版本的更新集中于：

1. 增加《与第三方共享个人信息清单》和《已收集个人信息清单》跳转链接入口
2. 《权限列表》更改为跳转链接方式展示
3. 收集个人信息类型完善

您的信任对我们至关重要，我们深知个人信息对您的重要性。我们将按照法律法规要求，在合理、必要的范围内，向您收集个人信息。我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术和管理流程，采取相应的安全保护措施，防止您的信息泄露、损毁或丢失。鉴于此，U净服务提供者（无锡小净共享网络科技有限公司，以下或简称“我们”）制定《U净隐私政策》。

除某些特定服务外，我们所有的服务均适用《U净隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策或协议。 需要特别说明的是，本政策不适用于第三方向您提供的服务，例如通过U净跳转到第三方网站、客户端或程序，您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本政策。

在使用U净各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过U净提供的各种联系方式与我们联系。

1、我们收集您哪些信息

为了更好地为您提供服务，U净将遵循“合理、相关、必要”原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：

（一）账号注册、登录

首次登录时，您需要提供您的手机号码来注册您的帐号。您还可以通过“微信登录”、“QQ登录”、“Apple帐号”等方式登录U净App。如果您采取“微信登录”、“QQ登录”、“Apple帐号”方式，我们还需要获取您在腾讯平台的头像、昵称和OpenID或您的Apple ID，我们以此识别您在U净App的身份。上述方式由您自行选择，如您不提供相关信息，U净平台将无法为您创建帐号并提供服务。如果您使用U净微信小程序，在征得您的同意后，我们需要获取您在微信平台的手机号码、头像、昵称和OpenID，我们以此识别您在U净微信小程序的身份。如果您使U净支付宝小程序，在征得您的同意后，我们需要获取您在支付宝平台的手机号码、头像、昵称和OpenID，我们以此识别您在U净支付宝小程序的身份。

当您注册成功后，在App个人资料栏您可以选择性填写您的个人信息，包括您的头像、昵称，这类信息均属于您的“帐号信息”。但如果您不提供这些补充信息，不会影响您的基本功能使用。您也可以在【设置—第三方帐号绑定】中选择“解除绑定”，进行取消帐号绑定。

（二）订单与售后服务

在您选择下单自助服务时，我们会获取您的手机号码及其他有效的联系方式，以便处理您的订单与售后问题。同时相关服务订单信息会记载您所购买商品或服务对应具体订单号、订单创建时间、以及您支付的金额。我们收集这些信息是为您顺利的完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单服务、提供售后客服安装服务以及其他我们明确告知的目的。

（三）维护产品安全及时排除故障

为维护我们服务的正常运行，以及保障您的帐号安全、排查产品故障、改进及优化我们的服务，我们会收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括相关设备的硬件型号、IESI号码、IDFA、IMEI号码、IMSI号码、MEID号码、SSID号码、Android ID或其他唯一设备标识符、MAC地址、IP地址、操作系统版本、获取用户的软件安装列表敏感信息行为或正在运行的进程信息、注册日期以及用于访问服务的设备的设置。

（四）剪切板信息

当您复制兑换码，分享或接收被分享口令信息时，您的剪切板功能可能会被调用读取或写入相关信息。分享或接受被分享U净App口令信息时用于把口令信息写入剪切板，或监控设备其他应用分享的口令。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。

（五）留言、评论信息

当您在U净平台留言、评论时，我们需要收集您的昵称、头像、留言、评论。您的留言、评论会存储到服务器，我们会对您的U净平台帐号及昵称匿名化后才对外展示。但请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，请您谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

（六）分享和调起第三方支付等功能。

如您将U净中内容分享至第三方平台时，我们会读取您的应用列表信息用以判断该第三方平台是否存在从而达成分享目的；如您使用U净中支付功能时，我们也会读取您的应用列表信息用以判断该第三方支付应用是否存在以完成支付功能。

（七）附加服务/功能

（1）接收产品、服务、营销或调查问卷信息。为更好地让您了解U净的产品和相关服务，我们将会向您的手机推送我们的产品、服务、营销信息或向您进行相关的问卷调查。我们可能会需要您填写/提供姓名、手机号码、地址。若您参与类似活动，为了解用户需求，我们还可能会需要您填写/提供您的性别、年龄段、收入段、服务使用偏好等信息（具体以活动页面为准）。您也可以选择不参与相关活动，不提供活动所需相关信息。如果您不想接收我们给您发送的此类信息，您可通过短信提示回复“TD”退订或我们提供的其他方式进行退订。

（2）其它由第三方提供的功能。基于现代移动互联网产品互联互通的特性，本产品可能接入U净关联公司或外部合作伙伴上线的其它产品或功能。我们仅会就为您提供上述功能或接入上述功能之目的存储、保管您的相关信息，并不会将其用于其他用途。如您不愿提供上述信息，仅导致您无法正常使用相关附加功能，您仍然可以正常使用本产品基础功能和其它业务功能及服务。产品中还可能接入其它第三方功能，U净仅提供广告合作或接入跳转服务，您需要在使用合作方产品或功能前仔细阅读合作方的用户协议和隐私政策再进行使用，U净不会接触您在使用这些产品或功能所留下的相关个人信息 。

（八）设备的权限

如果您希望进一步了解调用权限对应的业务功能、我们调用的目的，以及调用权限向您询问的情况，请您阅读U净权限列表。

（九）其它特别情况

（1）如果您认为您的相关权利遭受侵犯，您可依据我们的侵权投诉流程、通过我们对外公布的联系方式提起投诉。在此过程中，我们将要求您提供个人有效身份信息以核实投诉的真实性。此为个人敏感信息，我们将采取严格的保密措施，并不会向第三方进行共享。

（2）请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途、变更使用目的、增加或减少对您个人信息的收集时，我们将以合理的方式（例如页面提示、交互流程、网站公告等）向您告知。

2、我们如何使用您的信息

（一）一般来说，U净出于以下目的使用您的个人信息

（1）账号管理：您可以通过U净创建账号，我们将使用您提供的信息来管理您的账号，并为您提供一系列的实用功能，您可以使用您的账号进行多种操作，如管理订单、查看历史订单信息。

（2）与您联系：回复或处理您所提出的疑问或要求、发送与订单相关的信息（如订单完成提醒、空闲提醒）。

（3）提升服务的安全性和可靠性：我们可能会检测和预防欺诈行为、不法活动，将您的个人数据用于风险评估和安全目的。

（4）数据分析：我们可能将您的订单数据用于分析，从而形成用户画像，以便让我们能够了解您所在的位置、偏好和人口统计信息，或与其他来源（包括第三方）的数据相匹配，从而开发我们的产品、服务或营销计划，改进我们的服务。

（5）控制信用风险：为了确保交易安全和控制信用风险，U净及关联公司、业务合作伙伴可能对用户信息进行数据分析，并对上述分析结果进行商业利用。

（6）日常运营：包括但不限于订单管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告等。

（7）法律目的：我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷，或遵循对我们具有约束力的任何法律法规或监管机构颁发的文件规定，以配合国家部门或监管机构调查和遵从法律法规的目的。

此外，我们可能会出于其他目的使用和披露您的个人信息，并通过修订本声明的形式告知您。

（二）您充分知晓，以下情形我们使用个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

3、我们如何使用Cookie

为了让您获得更轻松便捷的访问体验，您访问U净提供的服务时，我们可能会在您的设备终端或系统上存储名为 Cookie的小型数据文件用来识别您的身份，这样可以帮您省去重复输入注册信息的步骤，帮您优化对广告的选择与互动及其帮助判断您的账户安全状态。您可以清除移动设备上保存的所有 Cookie，您有权接受或拒绝Cookie，如果浏览器自动接受Cookie，您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意，如果您选择拒绝Cookie，那么您可能无法更好地体验U净提供的服务。

4、我们如何共享、转让及公开披露您的信息

（一）信息共享

我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型：

业务合作伙伴：我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务，包括市场推广、广告投放、技术服务、实名认证服务、咨询服务等。

关联公司：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息，使我们能够向您提供其他产品或服务的信息，他们会采取不低于本隐私政策同等严格的保护措施。

请您注意基于业务合作伙伴和关联公司防范和检测欺诈的目的，我们可能也会审慎地提供必要的个人信息，这些个人信息的提供会经过严格的内部安全评估和审批并通过签署相应的协议限定这些信息的使用目的。

委托处理：本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

为了您能够使用第三方支付、在第三方平台登录及分享信息、使用地图服务等服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序，我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK，这些第三方SDK的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别请您阅读U净与第三方共享个人信息清单。

我们会对授权合作伙伴的SDK进行严格的安全技术检测和准入控制。对于我们与之共享个人信息的公司、组织我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照本隐私政策以及我们其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享您的个人信息用于任何其他用途，如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；

（3）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情形，公开披露您的个人信息：

根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

5、我们如何存储您的信息

按照法律规定，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，我们不会跨境传输或跨境存储您的个人数据。

除非法律有另外规定，U净平台将按照如下期限保存您的信息：

（一）在您使用U净平台产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您主动删除或注销U净平台帐号。

（二）我们将根据U净平台的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。

（三）当您删除信息或注销U净平台帐号后，U净平台将停止对您个人信息的使用，并在十五个工作日内删除您的个人信息，但根据法律法规的要求需要保存的除外。

（四）您的个人信息经过匿名化与脱敏处理后将形成可以使用的流通数据，U净平台对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。

（五）当我们的产品或服务停止运营的情形时，我们将于推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或匿名化处理。

6、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与 “服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们对产品提供的配套Web服务提供HTTPS 安全访问方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。

（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取 的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

7、您所享有的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

您可以通过查阅我们收集您的信息情况概要，查看U净已收集个人信息清单。

您还可以通过以下方式管理您的信息:

账户信息——您可以访问、更正您账户中的头像、昵称、更换登录账号等，您可以通过”我的“->”设置“来进行更换头像，昵称，更换登录手机账户

订单信息——您可以通过“订单”->“查看历史订单”来查看您的所有已经完成、待付款、关闭的订单。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

（二）改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在U净App中更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

（三）注销账户

您有权注销您的U净App账户，您可以通过访问我们App页面上的“我的”->“设置”->“注销”中进行在线操作。有关注销账户的相关规则和流程，请参见附件中的《U净账户注销协议》。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息和作匿名化处理。

（四）获取个人信息副本

根据您的请求和授权下，为您提供获取以下类型个人信息副本的方法，或在技术可行的前提下直接将以下类型个人信息的副本传输给您指定的第三方：

（1）您的基本资料、身份信息；

（2）您的健康生理信息、教育工作信息。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为U净存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

8、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品和服务主要面向成年人。对于经法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。

如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向U净平台提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的U净服务。

9、本隐私政策如何更新

为向您提供更好的服务和更优质的用户体验，本政策会根据业务调整、法律法规或政策的变化而发生适时变更。我们将标注本隐私政策最近更新的日期，更新将于发布时生效。未经您明确同意，U净不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更，U净还会提供更为显著的通知。请您经常回访本隐私政策，以阅读最新版本。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

10、如何联系我们

我公司为在中华人民共和国境内成立的【无锡小净共享网络科技有限公司】，注册地址：无锡市新吴区菱湖大道111号无锡软件园鲸鱼座A7楼。

如您有任何与个人信息保护或隐私保护相关的问题、意见或建议。您可以拨打U净客服电话4008298293与我们联系。

一般情况下，我们会在十五个工作日内回复，如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办、消费者保护协会等监督部门进行投诉，投诉方式如下：

国家网信办举报中心：www.12377.cn

消费者投诉举报电话：12315